探索人机交互技术在移动报销中的应用
Tha application of human-computer interaction
techniques in company mobile reimbursement
胡博雅,金宇慧
HuBoya, JinYuhui
（国网上海市电力公司嘉定供电公司，上海 201899）
(State Grid Shanghai JiaDing Electric Power Supply Company, Shanghai 201899)
摘 要：报销审批一体化应用系统，利用移动智能设备和无线互联网，提供无所不在的移动办公支持。移动报销对企业报销费用管理进行个性化定义功能，便于员工轻松适应报销规范，全面满足企业报销管理需求；助力企业员工能充分利用碎片时间处理事务性工作，高效地进行时间管理，同时避免自己成为组织中的效率瓶颈，促进组织整体工作的效率提升。报销审批一体化应用建设通过科技创新推动着财务管理不断提升优化，提高业务处理效率，并提升企业财务应用使用质量。
Abstract: The apilication system of intergration of submiting expense account and examine & approve, take advantage of mobile intelligent device and wireless internet, support ubiquitous mobile officing. Mobile reimbursement system provide persionalization definition functions for the management of enterprise reimbursement expense, available for staff adapting to expense reimbursement criterions, satisfying the overall management demand of enterprise expense reimbursement. Asstancing staff dealing with affairs using fragmentary time, achieving effective time management. In the meanwhile, avoid of becoming organize efficiency bottleneck, promoting entire organization operation efficiency. The establishment of company mobile reimbursement system carry forward financial management optimization through technique innovation, enhencing business peocess efficiency, and improving enterprise financial application utilized quality.
关键词： 移动报销 高效智能 时间管理 界面友好
Key words: mobile submiting expense account efficient and smart time management interface friendly
0 引言
随着移动互联网的普及，移动办公越来越成为一种趋势。对于企业人员由于经常出差身处异地不在办公地点，未能及时准确便捷的报销给自身带来一定困扰：每到月末或年末之际，企业里的财务部门都会很忙碌，除薪酬发放外，每月各项费用报销是让人头疼的事情。
报销审批一体化应用建设的目标包括提高业务处理效率、提升企业财务应用使用质量、节约组织人力成本以及满足内部客户需要，轻量级企业移动应用作为创新办公的标杆，通过科技创新推动着财务管理不断提升优化，是体现财务价值以及实现上述目标的重要保障。
1方案概述
1.1建设目标
遵循“应用融合，继承发展，务实创新，高效智能，整体规划，循序渐进”的原则。充分利用现有系统，减少重复建设；设计具有完整性、前瞻性、可拓展性的系统建设方案。
通过敏捷的企业报销管理平台，面向企业提供专业的订购、费控和报销管理服务。其带来的互联网时代全新报销方式，打通记账-报销-审批全流程，帮助企业优化订购流程，全面控制成本，实现敏捷智能的电子化报销管理。
1.2 建设思路
通过企业化移动办公的移动报销轻量化办公应用，帮助财务及时掌握企业流中心运转情况，为企业财务、企业流、智能办公提供便捷准确、及时、全面的信息。
2安全策略
软件产品应有完善的安全策略确保系统的稳定运行，在加密、认证、数据完整性、不可否认性这四个方面都必须有周全的考虑和实现。
软件产品需满足如下安全要求：
（1）采用严格的安全体系，保证数据在处理和传输全过程的安全性。
（2）根据国家对信息系统安全等级保护相关要求，软件产品至少应按等保三级进行保护。提供与其它业务子系统接口的安全保障措施。
（3）提供客户端外网信息安全接入的技术解决方案或建议，并对今后整体网络改造和安全部署实施过程中,涉及系统调整、合作部分，须积极配合。
（4）必须满足在双网隔离环境下部署的系统能满足业务和技术需求，双网隔离相关要求。
（5）保证文件和数据的完整性、传递和存储的机密性、不可篡改性和不可否认性。
3 技术方案
3.1移动应用可行性分析
将各类移动应用分为内网移动作业类、外网移动协作类、互联网移动服务类三类，不同分类在架构、开发、部署、交互、安全防护等方面采用不同模式或方案。
按照财务报销的应用方式属于外网移动应用，即移动终端与部署在公司信息外网的业务信息系统实时交互，业务流程在外网完成，与内网信息系统仅有特定数据交互行为，主要服务公司内部员工和参与公司生产经营活动的临时外部人员的移动应用。
外网移动交互平台支撑外网移动应用的开发、管理、运行，实现互联网终端的统一接入，提供公司统一外网移动门户、外网移动应用商店和企业微信，同时对各应用的共通功能进行统一建设，支撑面向内网员工的对内服务类应用及面向社会大众的对外服务类应用的开发、管理、运行。平台对于移动应用从技术和流程进行了统一规范。
图1 移动应用建设要求
Chart1:Requirement of mobile application system establishment
3.2功能架构
图2：移动财务应用系统架构
Chart2: Application system structure of financial mobile reimbusement
3.3用户权限
软件产品应采用先进的权限管理机制，支持以角色和岗位为核心的权限设置，实现操作权和审核权的分离。能够对用户权限的正确性和有效性进行审核。
3.4易用性
软件产品应提供友好易用的操作界面。具备系统管理平台，满足如下功能要求：费用项归纳、记账地点GPS定位、费用时间智能推算、差旅标准预设与管控等人性化功能。
3.5可扩展性
软件产品应采用优化的算法有效利用系统资源，并在处理大规模并发操作时性能无显著降低。此外，软件产品还应具有可扩展性，在可以通过增加硬件提高性能。
3.6兼容性
软件版本应能向下兼容，软件版本易于升级，且在升级的过程中不影响系统运行，包括相关集成的系统。
4 互联网时代的全新报销方式
报销审批一体化应用打通报销与审批全流程，企业成员通过应用可随时随地即差旅费报销单与培训费的报销，在费用发生时即时进行消费记录录入，并通过费用明细与员工差标智能计算出差旅补助金额，使企业报销流程更聪明；并通过审批待办可视化排序方式，多种排序单据定位方案，大字体/正常字体查阅方式切换，使单据审批随时随地快速进行，便于企业实时掌握企业费用，更是打破时空界限，让企业员工彻底告别人工填写报销单时代。
企业因业务行业不同，报销方式和规范千差万别，报销审批一体化应用可对企业报销费用管理进行审批流、消费类型、报销单个性化定义功能，便于员工轻松适应报销规范，企业费用管理更加灵活和规范，全面满足企业报销管理需求。
□ 结论
移动报销方式在全方位解决企业报销痛点时，反向从企业消费源头入手：通过与财务平台连接，进行费用同步控制功能，企业可按消费类型、个人、项目、部门等多维度，对企业消费进行费用管控。企业成员在发生消费行为之时，即进入费用报销控制体系；企业成员在报销之时，可为企业提供实时智。
参考文献：
[1]马莉娟，沈娜娜.基于移动互联的员工报销业务应用研究，
电子世界，2017（22）：15-16
[1]MaLijuan, ShenNana. The research of staff reimbursement
procession based on mobile internet, The electric World,
2017(22):15-16
作者简介：
胡博雅（1984年12月4日），女，浙江，中级职称，从事财务工作。
国网上海市电力公司嘉定供电公司，13611726403, nelliesss@sina.cn，上海市嘉定区清河路180号、201899。
金宇慧（1978年7月29日），男，上海，中级职称，从事财务工作。
国网上海市电力公司嘉定供电公司，13621686126, jyh_kim@126.com，上海市嘉定区清河路180号、201899。
